کتاب مديريت تجربه کارکنان /قلي پور/ مهربان

کتاب مديريت تجربه کارکنان

کتاب مديريت تجربه کارکنان نوشته شده توسط آرین قلی پور و زری آب سالان و منتشر شده از انتشارات موسسه کتاب مهربان است.

درباره‌ی کتاب مديريت تجربه کارکنان

معنای کار کردن در سازمان تغییر کرده است به گونه ای که امروزه، تجربه نشان می دهد، هرآنچه هنگام کار کردن برای ما یا اطرافمان اتفاق می‌افتد احساسات ما را تحت تاثیر قرار می‌دهد. به طور کلی ثانیه به ثانیه ای که ما در محل کار می‌گذرانیم تمام جوانب عاطفی ما تحت تاثیر قرار می گیرد و مهم ترین نکته ای که وجود دارد این است که این عوطف پس از خروج از محل کار نیز با ما همراه است، درست است که بسیاری از اتفاق های کاری که برایمان می افتد ماننده جلسات یا مباحث کاری را فراموش می کنیم اما احساساتی که حین این اتفاقات در ما به وجود می آید تا همیشه همراه ما ماندگار است.

برای مثال ممکن است شما 10 سال پیش در محیط کاریتان از برخورد، رفتار یا نوع مدیریت مدیرتان بسیار راضی بوده باشید و اگر دقت کنید هنوز هم پس از گذشت 10 سال این احساسات با شما همراه است و با یادآوری خاطرات لبخند روی لب شما می‌نشیند یا بلعکس.

مثلا شما در سال های پیش همکاری داشته اید که از رفتار و برخود آنها ناراحتتان می کرد و هنوز پس از گذشت این همه مدت در ذهنتان باقی مانده است.

فهرست مطالب کتاب مديريت تجربه کارکنان

فصل 1: کلیات و مبانی تجربه

فصل 2: مبانی روان‌شناختی تجربه انسان

فصل 3: اقتصاد تجربه

فصل 4: مدیریت بر مبنای تجربه انسان

فصل 5: بازطراحی کار بر مبنای تجربه انسانی

فصل 6: تجربه کارکنان

فصل 7: تجربه دیجیتال کارکنان

فصل 8: طراحی تجربه کارکنان

فصل 9: سنجش تجربه کارکنان

خرید کتاب مديريت تجربه کارکنان

در کنار خرید کتاب مديريت تجربه کارکنان نو، می توانید نسخه دست دوم کتاب را با هزینه‌ی کمتری تهیه کنید. در فروشگاه اینترنتی یونی بوک می توانید اقدام به خرید و فروش هر نوع کتابی که مدنظر دارید کنید. برای خرید، وارد دسته بندی کتاب دست دوم شوید.